Yettel mobilszolgáltatások
Magyarországon
Független, átlátható tájékoztató portál a Yettel Hungary Zrt. mobilszolgáltatásairól. Csomagok összehasonlítása, lefedettség, szerződési feltételek, ügyféltámogatás – mindent egy helyen.
Szolgáltatások megtekintése Csomag-összehasonlító mátrixHálózati lefedettség az ország 98%-án
Rugalmas előfizetési lehetőségek
Díjmentes roaming az EU tagállamaiban
Ügyfélszolgálat elérhetősége
Mi a Yettel és miért érdemes tájékozódni?
A Yettel Hungary Zrt. Magyarország egyik vezető mobilszolgáltatója, amely 2022-ben vette fel a Yettel nevet (korábban Telenor Hungary). A vállalat széles körű mobilhálózati, adatátviteli és digitális szolgáltatásokat nyújt magánszemélyeknek és vállalkozásoknak egyaránt.
Ez az oldal független tájékoztató forrásként segít megérteni a Yettel szolgáltatásait, csomagjait, szerződési feltételeit és az ügyféltámogatás folyamatát. Nem vagyunk a Yettel Hungary Zrt. hivatalos képviselői – az itt közölt információk tájékoztató jellegűek és rendszeresen frissítjük azokat.
Mielőtt előfizetne vagy csomagot váltana, javasoljuk, hogy olvassa el az Rólunk oldalt, tekintse meg a Szolgáltatások részletes leírását, és használja a Csomag-összehasonlító mátrixot.
„A mobilszolgáltatás kiválasztása hosszú távú döntés. Érdemes alaposan megismerni a feltételeket, a lefedettséget és az ügyfélszolgálati lehetőségeket, mielőtt elköteleznénk magunkat."
Hogyan használja ezt az oldalt?
- Olvassa el a Szolgáltatások oldalt
- Hasonlítsa össze a Csomagokat
- Ellenőrizze a Lefedettséget
- Tekintse meg a Folyamatot
- Olvassa el a GYIK-et
- Vegye fel a Kapcsolatot
Választási mátrix: melyik csomag az Önnek való?
Az alábbi táblázat segít megtalálni az Ön igényeinek leginkább megfelelő Yettel mobilcsomagot. Részletes árösszehasonlítás →
| Felhasználói profil | Yettel Start | Yettel Alap | Yettel Plusz | Yettel Prémium | Yettel Üzleti |
|---|---|---|---|---|---|
| Alkalmi használó (kevés hívás, kis adat) | ✔ Ideális | ✔ Megfelelő | — Túl sok | — Túl sok | — Nem ajánlott |
| Átlagos felhasználó (napi közösségi média) | — Kevés adat | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális | — Túl sok | — Nem ajánlott |
| Aktív felhasználó (streaming, videóhívás) | ✗ Nem elég | — Kevés | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális | — Nem ajánlott |
| Üzleti felhasználó (több eszköz, roaming) | ✗ Nem elég | ✗ Nem elég | — Korlátozott | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális |
| Diák (korlátozott büdzsé) | ✔ Ideális | ✔ Megfelelő | — Mérlegelendő | — Drága | — Nem ajánlott |
| Nyugdíjas (egyszerű használat) | ✔ Ideális | ✔ Megfelelő | — Felesleges | — Felesleges | — Nem ajánlott |
| Külföldi utazó (EU roaming) | — Korlátozott | — Korlátozott | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális | ✔ Megfelelő |
| Gamer / nagy adatfogyasztó | ✗ Nem elég | ✗ Nem elég | — Kevés | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális |
| Otthoni internet (SIM-es router) | ✗ Nem elég | — Korlátozott | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális | ✔ Megfelelő |
| Több SIM-kártya (family pack) | — Egyéni | — Egyéni | — Mérlegelendő | ✔ Megfelelő | ✔ Ideális |
Főbb szolgáltatáskategóriák
Mobilinternet
4G és 5G adatcsomagok, korlátlan és limitált adatforgalommal. Részletes összehasonlítás sebességkorlátokkal, fair use policy-val és EU roaming feltételekkel.
Részletek →Hanghívás és SMS
Korlátlan belföldi hívás és SMS csomagok, emelt díjas számok kezelése, nemzetközi hívások díjszabása és a Yettel-hálózaton belüli kedvezmények.
Részletek →Üzleti megoldások
Vállalati mobilcsomagok, flottakezelés, IoT SIM-kártyák, dedikált ügyfélszolgálat és rugalmas szerződési feltételek kis- és nagyvállalkozások számára.
Részletek →Tartalmaz / Nem tartalmaz – Általános áttekintés
| Elem | Tartalmaz | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Belföldi hanghívás | ✔ Igen (csomagtól függően korlátlan) | Emelt díjas számokra nem vonatkozik |
| Belföldi SMS | ✔ Igen (legtöbb csomagnál korlátlan) | MMS külön díjszabás |
| 4G adatforgalom | ✔ Igen (GB-ban meghatározott) | Fair use policy érvényes |
| 5G hozzáférés | ✔ Prémium és Üzleti csomagban | 5G lefedettség szükséges |
| EU roaming (hívás/SMS) | ✔ Igen (Fair Use keretben) | Éves limit alkalmazható |
| EU roaming (adat) | ✔ Igen (korlátozott GB) | Csomagonként eltérő keret |
| Yettel alkalmazás hozzáférés | ✔ Minden csomagban | iOS és Android |
| Ügyfélszolgálat (telefonos) | ✔ Minden előfizetőnek | Várakozási idő változó |
| Online számlakezelés | ✔ Minden csomagban | MyYettel portálon |
| Készülékbiztosítás | ✗ Nem alap (külön kiegészítő) | Opcionálisan igényelhető |
| Prémium tartalomszolgáltatások | ✗ Nem alap | Külön előfizetés szükséges |
| Nemzetközi hívás kedvezmény | ✗ Nem alap (kivéve EU) | Külön csomag szükséges |
| Hotspot / tethering | ✔ Engedélyezett | Adatkereten belül |
| VoLTE (HD hang) | ✔ Kompatibilis eszközökön | Hálózati feltétel szükséges |
Felhasználói tapasztalatok
„A Yettel Plusz csomaggal nagyon elégedett vagyok. Az adatforgalom bőven elég, és az EU roaming tökéletesen működött nyaraláskor."
Kovács Béla, Budapest XIII. kerület„Üzleti csomagra váltottam, és az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész volt. A flottakezelés egyszerű és átlátható."
Szabó Mária, Debrecen, Belváros„Az 5G lefedettség a városban kiváló. Streaming és videóhívások gond nélkül mennek, még zsúfolt helyeken is."
Tóth András, Pécs, BelvárosGyakori kérdések
- Mi a különbség a Yettel Alap és Plusz csomag között?
A Yettel Alap csomag korlátozott adatforgalmat és alapszintű híváslehetőségeket tartalmaz, míg a Plusz csomag nagyobb adatkeretet, magasabb EU roaming limitet és extra digitális szolgáltatásokat biztosít. Részletes összehasonlítás: Csomag-összehasonlító mátrix.
- Hogyan lehet csomagot váltani?
Csomagváltás a MyYettel alkalmazáson, a Yettel weboldal ügyfélportálján, telefonon (1220-as szám) vagy személyesen Yettel üzletekben lehetséges. A váltás általában a következő számlázási időszak kezdetétől lép életbe. Részletek: Folyamat oldal.
- Milyen dokumentumok szükségesek az előfizetéshez?
Érvényes személyazonosító okmány (személyi igazolvány vagy útlevél), lakcímkártya, és bankkártya vagy bankszámlaszám a díjfizetéshez. Vállalati előfizetésnél cégkivonat és meghatalmazás is szükséges. Részletes checklist: Előkészítési lista.
- Van-e hűségidő a Yettel csomagoknál?
Igen, bizonyos csomagoknál és készülékvásárlásnál 12 vagy 24 hónapos hűségidő érvényes. Hűségidő nélküli (rugalmas) csomagok is elérhetők, de ezek általában magasabb havidíjjal járnak. Részletek: Árak és feltételek.